私たちが作るものはすべて、ミラノからDHLでお送りします。DHLスタンダードはすべてのご注文で無料、DHLエクスプレスは€300以上で無料です。
配送地域
世界中。日本、アメリカ、カナダ、ヨーロッパ、アジアなど。
送料
DHLスタンダード：すべてのご注文、すべての国で無料。
DHLエクスプレス：€300以上のご注文で無料。€300未満の場合のエクスプレス料金は次のとおりです。
- EU内：小型商品（財布、ベルト、ジュエリー、ウェア）€5、大型商品（バッグ、ブリーフケース、時計ケース、トランク）€20。
- EU外（日本を含む）：小型商品€50、大型商品€65。
家具や非常に大きなアイテムは別便でお送りします。ご注文後に配送をご相談します。
お届け時期
ウェブサイト掲載のアイテムは、ご注文から7〜14日でお届けします。発送と同時に追跡情報をお送りします。
パーソナライズ
真鍮の刻印で手押しするイニシャルは€60です。カートに入れる前に、商品ページで追加できます。
受注生産のアイテム
トランク、ソファ、家具などの大きなオーダーは、ミラノ近郊のアトリエで一点ずつ手作りします。トランクは複雑さとパーソナライズの内容に応じて2〜6か月、家具や細部の多いオーダーは4〜6か月かかります。
ご注文後すぐに、またはご希望であれば事前に、アイテムのスケジュールをお知らせします。ご連絡いただければ、アトリエの進み具合をお伝えします。
関税と税金
海外へのご注文には、関税や輸入税がかかる場合があります。これらはお届け先の国が定めるもので、受取人のご負担となります。日本へのお届けでは、関税・消費税がDHLから請求されることがあります。
その他
info@oberndoerferco.com までご連絡ください。返品・キャンセル、よくある質問、お届けするボックスについてもご覧ください。法的な全文は配送ポリシーに記載しています。